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2008年9月12日

携帯修理のその後

結局日曜日に、ソニエリにもメールを出しました。
その結果、返信が来たのですが、「OEM なので」と開き直られ、
「ショップに言ってください。」と言われてしまいました。(-_-;

ショップからは月曜日にメーカーに確認して、折り返し連絡をくれると言っていたのに、
水曜日になっても来なかったので、こちらからかけてみました。

「まだメーカーからの回答が来てなくて。。」と言われるかと思ったのですが、
すぐに返事が。(-_-; だったらすぐに電話してよ～！

ちなみに、その回答によると「部品ではなく、ソフトの問題」と言われたのですが、
最初からそう言ってるじゃん！！という感じです。。

しかも、現時点での解決策がないそうで、次のケータイアップデートで
直すしかないと言われました。

まったく。。。。。。。。。。。。。。。。(-_-;;

「点検してください」と言われたauサポートの方へも現状を説明したところ、
今日返信があり「詳細を確認した上で、後日連絡します」とのことで、
一応まともな答えが返ってきましたが、「後日」どういう回答を貰えるかは。。？

直らないのはもちろん困るんですが、修理するために初期化されてしまった
アプリを再DLするのに、いくらかかると思ってるんだ～！！って感じです。

次から修理に出す時は、店頭の機種でも同じことを確認してみて、
「自分の端末だけがおかしい」という場合だけにしようと決めました。

でも、毎週録画予約とかしてる人なんて、少ないんだろうな～。。
次のケータイアップデートでも直らない気がする。。。

投稿者 yumi : 2008年9月12日 21:46